Здравствуйте, у меня котел Зевс 20 кВт
Можно ли добавлять когда тепло на улице ведро угля,просто я смотрела по интернету там было сказано что уголь нужно добавлять по полоске внутри печки иначе может сгореть верхняя крышка,,добавляю по полоске 2 ведра угля входит,но что делать когда на улице тепло?
Оксана
Ответ:
Добрый день. В межсезонье и когда на улице тепло можете засыпать по 1 ведру. Этот период не продолжительный и отбойник верхней загрузочной дверцы не прогорит.
Доброго времени суток. У меня котел zeus на 12кв. Топлюсь уже 2рой месяц и все было замечательно. Сегодня почему-то произошла аномалия. Котел подсасывает воздух при закрытом поддувале. Слава богу что температура встала на 60 градусах и выше не поднимается. Но и не опускается! Раньше сразу начинала падать. С чем это может быть связано и как устранить?
Александр
Ответ:
Добрый день. Обычно такое происходит при усилении ветра на улице. Ветер в определенном направлении создает дополнительную тягу, которая и "раздувает" котел. Один из вариантов решения проблемы — установка дефлектора на дымовую трубу.
Здравствуйте! Две недели назад купил печь Огниво уголь 2! Дымоход сэндвич 6м. уголь горит очень плохо даже с открытом поддувалом, еле тлеет! Стояла печь Огниво уголь, этот же уголь горел хорошо до красна вся печь! Поменял печь на Огниво уголь 2 и вот! Дымоход прочистил, не помогло! Помогите, скоро Зима!
Андрей
Ответ:
Добрый день. Конструктивно внутри печи по газоходам и поверхностям нагрева в печи Огниво уголь 2 ничего не менялось. Печь абсолютно такая же как и была. Скорей всего проблема с тягой. На всякий случай попробуйте растопить другим углем.
Здравствуйте. У меня печь Огниво 2 (вот такого образца - http://harmony-snab.ru/sistemy-otopleniya/otopitelnye-pechi-i-kaminy/pech-otopitelnaya-ognivo-2-s-chugunnoj-konforkoj.html). Внутри печи (топка) стоят съемные экраны - справа и слева. В процессе горения их сильно корёжит, Где можно их купить и какая их стоимость.
Андрей
Ответ:
Добрый день. Это экраны для защиты стенок печи от перегрева. У вас печь старого образца (изготовление под заказ). Для заказа экранов обратитесь к нашему дилеру в вашем городе. Цена комплекта 750 рублей.
У нас Зевс 20. При покупке сказали можно пользоваться любым углем. Труба 10 м. Температура не поднимается, заменили уголь, также 40 держит и все, приходится открывать поддувало. Где чистим от золы, немного разгорается, как только закрою, опять падает температура. уголь лежит просто тлеет. Датчик давления вообще ничего не показывает, на нуле. Пробовали просто дровами топить, также до 40 доходит и все. Когда купили пару раз топили, как в бане было, хорошо, тепло. Приобрели потому что дома целый день нас нет, а тут приходится через каждые полчаса шерудить и открывать поддувало чтобы тяга пошла. Может труба слишком высокая? Дом 100 кв.м. Печь Зевс 20.
Евгения
Ответ:
Добрый день. В вашем случае дело не в высоте дымохода. Скорее всего не хватает притока воздуха. Может причина и в качестве используемого вами угля. Для выяснения подробностей отправьте нам свой контактный телефон на почту: sales@termokraft.ru. Наш специалист с вами свяжется.
Здравствуйте! Где можно приобрести переходник-конденсатосборник Uragan d150 для печи Ognivo III?
Константин
Ответ:
Добрый день. В разделе - "Где купить" указаны магазины по продаже нашей продукции. Если вы не имеете возможности приобрести переходник в вашем городе, можете заказать у нас на сайте
Здравствуйте! Помогите определиться с выбором твердотопливного котла! Дом до 100 кв, деревянный, утепленный, отопление теплый пол, объем воды в системе 60 литров, топливо обычный каменный уголь и дрова.
Андрей
Ответ:
Добрый день!
С учетом ваших условий можем порекомендовать несколько моделей на ваш выбор:
Но перед покупкой котла вам необходимо дополнительно проконсультироваться со специалистами по монтажу.
Добрый день. Установили котел "Зевс турбо" 32 кВт. При любой установке температуры котел разогревает воду до 93 градусов. При этом вентилятор выключается согласно уставке температуры. Котел топит по максимуму пока не прогорает топливо. Труба дымохода высотой почти 11 метров. Как выйти на заявленную производительность?
Любовь
Ответ:
Добрый день! Сообщите нам свой номер телефона или другие контактные данные на почту sales@termokraft.ru. Наш специалист с вами свяжется.
Доброго времени суток! Вопрос следующий — купил котёл "Зевс" 20 кВт, но он отличается от того, что у вас в каталоге! А именно, на моём котле есть на боковых крышках квадратные отверстия (внизу с левой и правой стороны). И почему то нет ни каких заглушек на них? Заднее выходное отверстие прямоугольной формы, у вас в каталоге круглой. И ещё, где можно посмотреть визуально должна всё же спереди быть решётка или там только подвижный элемент (не знаю как называется) работающий от рычага с лева. У меня какой-то другой марки котёл или старая модель? Можно небольшое пояснение пожалуйста.
Максим
Ответ:
Добрый день!
Вы приобрели предыдущую модификацию серии котлов Zeus:
Обратитесь в компанию, где вы приобрели котел. Видимо просто не положили вам комплектацию.
Здравствуйте. Дом 80 кв. плюс косвенник на 100 литров. Утепление дома слабое. Интересуют котлы зевс турбо 12 и д2. Какой подойдет?
Сергей
Ответ:
Добрый день! Подойдет Zeus Turbo 12-20 кВт либо D2 16 кВт.
Добрый день, у меня котёл твердотопливный 12 кВт, прогорели держатели фронтальных колосников. Покупался пол года назад. Как обратиться по гарантии, будет ремонт или замена?
Александр
Ответ:
Добрый день! Держатель передних колосников съемный. Обратитесь по месту, где приобретали котел. По гарантии вам выдадут новый держатель.
Здравствуйте, котел Зевс 12 кв, то топит хорошо, то не топит, угли тлеют. Поднимаешь крышку и идет белый дым, начинает гореть крышку закрываешь и все тишина. Дымоход 6 метров. Два дня топит хорошо потом начинаются такие проблемы.
Виктор
Ответ:
Добрый день! У вас какие-то проблемы с тягой. Судя по всему воздух не проходит через колосники. Для выяснения причины позвоните по телефону, указанному в шапке сайта, или закажите звонок с сайта.
Здравствуйте. Котел Uragan prof 28 квт, дом 2 этажа общей площадью 140 кв.м., дымоход сэндвич 150 мм. 7 метров, тяга хорошая. Уголь ДО хороший, при активном горении нагревает моментально. Но когда активное горение прекращается, то температура воды начинает падать, а нагрев не происходит. Закладывал разный объем - от 12 до 30 литров за один раз. Максимум 4 часа поддерживает температуру, далее уголь начинает тлеть, горение прекращается, терморегулятор выставлял на 60, 70, 75 градусов - время топки на одной закладке существенно не изменилось. Температура на улице примерно -10 -12 градусов, в доме +24 - +26. Также уголь не догорает - после активного горения лежит грудой на колосниках, красный и раскаленный, но теплоотдачи от него нет.
Андрей
Ответ:
Добрый день! Установите на выходе из котла шибер-заслонку (у вас диаметр 150 мм), чтобы уменьшить тягу и соответственно увеличить время горения. И попробуйте поменять уголь.
Здравствуйте скажите пожалуйста почему для котла зевс нельзя устанавливать кирпичный дымоход. И ещё когда котел полностью загружен углем на загрузочной дверке начинает нарастать чернота, потом когда угля становится мало и он полностью весь разгорается до красна эта чернота начинает обгорать и от котла начинает пахнуть гарью, когда полный угля работает нормально ничем не пахнет. И скажите с какой периодичностью рекомендуется шуровать котёл специальным приспособлением?
Вячеслав
Ответ:
Добрый день! Кирпичный дымоход создает дополнительное сопротивление, что может отрицательно сказаться на тяге. Котел потеет и зарастает "чернотой" из-за низкой температуры теплоносителя - рекомендуется держать температуру теплоносителя на подаче не ниже 60 градусов. И прочищать колосники на котле необходимо по мере забивания колосников шлаком.
Здравствуйте, установил котел Зевс который отапливает до 90кв. В сутки по 4 ведра угля, топил хорошо гудел, в доме на 60 градусах при морозе в -20 было жарко. Потом он перестал топить, трубы еле теплые, не гудит, угли тлеют и все. Температура стоит 90. Все везде прочистил, заново растопил все равно еле шаит. В чем может быть проблема?
Виктор
Ответ:
Добрый день! Проверьте состояние самого дымохода и проверьте заслонку для прочистки - она должна быть полностью закрыта, в противном случае будет нарушена тяга в котле (воздух пойдет "в обход").
Здравствуйте скажите пожалуйста почему котел Зевс 12 кв не держит заданную температуру обычно больше установленной. Регулировку производил согласно инструкции, в чем проблема?
Андрей
Ответ:
Добрый день! Моментов может быть много: и по настройке и по монтажу. Поэтому позвоните нам по телефону указанному в шапке сайта.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли установить на котел зевс 12 квт приспособление "турбо" как на котлах Зевс турбо.
Вячеслав
Ответ:
Добрый день! На котлы серии Зевс можно установить комплект Turbo-KIT дымосос https://www.termokraft.ru/catalog/zapchasti/725/.
Здравствуйте, можно ли установить пеллетную горелку на котел зевс 16?
Вячеслав
Ответ:
Добрый день! К сожалению горелку установить нельзя. Так как Котел нижнего горения.
Здравствуйте, у меня котел Зевс турбо 20-30 кв дом 200 квадратов одной загрузки хватает на 12-15ч. Как добиться чтобы он работал как можно дольше?
Антон
Ответ:
Добрый день! Скажите, какой уровень топлива в котле при загрузке? Какого качества уголь? Сколько литров в системе отопления?
Уровень при загрузке полный, уголь использую балахтинский самый лучший в Красноярске, и 230л в системе отопления.
Ответ:
Если не сложно, позвоните по контактному телефону, указанному в шапке сайта. Так будет проще выявить причины.
Установили котел тайфун 16 киловатт, использую около 2 недель, горение в котле идёт в основном возле крышек закладок, а не на задней стенке, где стоит заслонка. Подскажите в чем может быть причина?
Алексей
Ответ:
Добрый день! Скажите какой уровень топлива в котле? И какое топливо используете? Дрова? Уголь?
Использую уголь, загружаю в пределах допустимого, доверху но дверца загружается свободно
Ответ:
Добрый день! Это нормально, так как заход воздуха идет через передние колосниковые решетки. Через заслонку регулируется подача первичного воздуха.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
